千萬別狗眼看人低!
有位廣州婆婆去銀行拿了張銀行卡去櫃檯領錢,
和櫃檯小姐說:小姐麻煩你幫我拿500元,謝謝你。
櫃檯小姐:「5000以下你可以去自動提款機拿。」語氣中滿是不耐煩。
廣州婆婆「為什麼啊?」
服務人員好不耐煩說:「這是規定,沒事就走開,後面還有好多人排隊!」
講完就將這張卡還給這位婆婆。
這個婆婆什麼都沒講,將這張卡還給這位櫃檯小姐說:「幫我將裡面的錢全部領出來吧!謝謝你小姐!」
櫃檯小姐臉色都變了,即刻卑躬屈膝和婆婆講:「婆婆不好意思啊,你的卡裡面一共有2億元,我們銀行目前沒這麼多現金,你要先預約先訂好日子才可以拿到錢,不好意思啊!」
婆婆問:「那我最多可以領多少?」
櫃檯小姐:「30萬以下都可以。」
婆婆話:「謝謝你,就幫我拿30萬出來吧。」
櫃檯小姐即刻恭敬的拿30萬給這位婆婆」。
婆婆拿了錢之後,從這堆錢拿了500元出來。
跟這位櫃檯小姐說:「 幫我存299500元 小姐謝謝你」
這位櫃檯小姐當場臉都綠了……
網友評論:「不要瞧不起任何人」,更不要忽略任何一位顧客或者朋友,他隨時可能都會幫你一把。
千萬別狗眼看人低高高在上,對自己一點好處都沒有!
這個故事提醒我們,無論在什麼情況下,都不應該以貌取人或輕視他人。
對于服務行業來說,尊重每一位顧客並提供良好的服務態度是基本職責,這不僅能夠提升顧客滿意度,也能為自身樹立良好的職業形象。
對待每一位顧客,我們應該以真誠和耐心對待,避免因小失大,因為你永遠不知道眼前的這個人是否會對你的未來產生重要影響。
此外,這也提醒我們在生活中應該保持謙遜和包容。每個人都有其價值和故事,不應該因為表面的身份或外表而對他人做出過早的評判。
正如故事中的婆婆,她的舉動不僅讓櫃檯小姐重新審視了自己的態度,也給我們上了一堂關于尊重和謙遜的課。
尊重他人,無論貧富貴賤,這是做人最基本的道德。服務人員應該時刻保持專業和禮貌,對每一位顧客都平等對待,這不僅能夠樹立良好的品牌形象,也能夠贏得更多的顧客信任和支持。讓我們從這個故事中學習,在日常生活和工作中實踐尊重和謙遜,共同創造和諧友好的社會環境。
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