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日媒報道Manner店員潑咖啡粉事件,以「顧客至上」的日本人這次也繃不住了:顧客騷擾!
2024/06/25 檢舉

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知名咖啡連鎖機構Manner coffee,最近頻繁上熱搜。短短幾天之內,連續3個店爆出店員與顧客發生沖突的事件。

雖然Manner官方致歉,但這件事經輿論發酵后,早已不僅僅是個人沖突事件,而是涉及到「不要為難打工人」、「顧客騷擾」、「服務人員工作時間長、強度大、工資低」等問題。

日媒對此也進行了相關報道。


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事情要從6月17日說起。上午8點多,Manner咖啡上海浦東梅花路門店內,只有一個男店員在忙碌。而柜台前的一個女顧客臉色不善,主要是嫌等餐時間太長了。

男店員解釋說是按順序出單的,下單時已告知前面有4杯,要七八分鐘,現在剛過10分鐘,馬上就是她的,并道歉說「不好意思」

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